使用条款

服务内容与范围

VPNHope 提供国际线路接入、客户端获取与订阅管理，覆盖 120+ 国家 / 250+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可选线路与客户端入口以用户面板展示为准；覆盖范围不等同于对每个地区、网站或应用持续可用的保证。

客户端下载与订阅获取通过用户面板完成。Windows、macOS、Android、Linux 客户端登录即可下载；iOS 获取入口按有效套餐条件提供。第三方网站或应用的账号、内容及付费权益不包含在本服务内。

账号与订阅规则

无需邮箱地址，用户名与密码即可创建账号。用户应妥善保管登录信息与订阅链接，避免公开发布或交由他人管理。发现凭据泄露或异常使用时，应及时修改密码、重置订阅信息，并通过工单说明情况。

同时在线设备不限台数，适用于账号持有人管理的设备，不代表允许向他人共享账号。禁止转售、出租账号或订阅，以及将服务拆分后向他人提供接入。用户应对自己授权的设备使用行为负责。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。选择套餐前请核对价格、流量与计费方式，完整档位见定价页。支持支付宝 / 微信 / USDT，具体订单与支付结果以面板记录为准。

合规使用要求

用户应遵守所在地及服务使用地适用的法律法规，并遵守所访问平台的使用规则。禁止利用本服务实施欺诈、侵权、恶意软件传播、未授权访问、攻击他人系统或其他违法活动，也不得干扰线路、客户端及用户面板的正常运行。

请自行确认所访问内容与操作是否合法。VPNHope 提供网络接入能力，不替代第三方平台的身份核验、内容授权或使用许可；获得网络连接不意味着获得相关内容的使用权。

服务可用性与责任范围

连接表现可能受到本地网络、运营商路径、目标平台状态、设备配置及维护调整影响。VPNHope 不承诺固定连接速度、持续连接或特定平台始终可访问。遇到故障可先检查设备与本地网络，再通过工单提交错误提示及相关环境信息，避免附上密码或完整订阅链接。

因第三方平台变更、外部网络故障或不可抗力造成的影响，应结合实际原因判断责任。本条款不排除适用法律规定不得免除的责任，也不限制用户依法享有的权利。

退款条款

首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。请登录用户面板，通过工单入口提出申请，注明相关订单，便于核对账号归属与付款记录。申请无需说明不再使用的原因。

核对订单所需的信息与退款处理进展通过工单沟通。具体到账情况受支付渠道处理影响，本条款不另行承诺到账时限。退款完成后，相应付费权益停止；如订单记录或退款金额存在疑问，可在原工单中继续核对。

账号终止与条款变更

出现违法使用、账号转售、向他人共享订阅或干扰服务等情况时，VPNHope 可按实际风险限制相关功能、暂停或终止账号。用户可通过工单请求核查处理依据。账号处置不自动取消符合本条款的退款申请权利。

服务规则调整时，本页将更新条款及最后更新月份；涉及订阅权益的重要变更，将通过站内公告或用户面板说明。变更不得追溯削减已生效订单依法享有的权益。个人信息处理规则另见隐私政策。